1966年創業「経営者の想いをカタチに」おかげさまで57周年

業務用ソフトの専門店 SoftJAM

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受付時間:月~金(土日祝日弊社休日除く) 10:00~12:00/13:00~16:00

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ご利用ガイド

商品注文方法

ご注文は、24時間365日年中無休で受け付けています。
翌営業日までに、ご注文確認メールを送らせていただいております。
掲載されていない商品もお取り寄せ可能です。
お気軽にお問い合わせください。

※海外へのお届けは受け付けておりません、日本国内のお届けに限ります。

お支払いについて

■銀行振込(前払い)

三菱UFJ銀行(銀行コード:0005)
茨木(イバラキ)支店(支店コード:219)
普通 5378762 サンアイケーアールデイ(カ
楽天銀行(銀行コード:0036)
オペラ支店(支店コード:205)
普通 7028842 サンアイケーアールデイ(カ
PayPay銀行(銀行コード:0033)
本店営業部(支店コード:001)
普通 2240705 サンアイケーアールデイ(カ
●ご注文受付後に、当店よりメールでご案内する金額をお支払いください。
●お振込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

■クレジットカード
 
 決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されている
 クレジットカードからお選びいただけます。

 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので
 安全にクレジットカードをご利用いただけます。

 お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、
 ご案内の上、一旦キャンセルさせていただき、別のお支払い方法で再度ご注文
 いただけますようにご案内させていただきます。

 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは、ご利用のカード会社までお問い合わせください。  

【お支払い期限について】
 7日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

配送について

宅配便にてお届けします。
お支払方法がクレジットカード・銀行振り込みの場合、送料無料です。

【納期について】
 ■お支払方法が銀行振込の場合
  ご入金確認後、2営業日後発送
  ※ご入金の確認は月~金曜日の15時に行っております。

 ■お支払方法が代金引換の場合
  お昼12時までにご注文:2営業日後発送
  お昼12時以降にご注文:3営業日後発送

 ※営業日につきましては営業日カレンダーを御覧ください。
  カレンダーで色が付いている日は、対応・発送が出来ません。

消費税について

■消費税率 10%

■消費税計算順序
 1つの注文伝票の全体に対して1回消費税を計算
 1円未満の消費税端数は、切り捨て

返品について

■ご返品期間
『商品到着後7日以内』に電話かFAX又はメールで返品理由をご連絡ください。(必須)

■ご返品条件
◇商品の欠陥もしくは当店の責任による場合
 商品の損傷もしくはご注文品と異なる商品に限り送料無料でお取替えさせて頂きます。
 但し同一商品の在庫が無い場合、ご返品をお受けいたします。
◇お客様都合による場合
 未開封の商品に限ります。
 ライセンス商品は、返品は不可ですので、ご了承願います。
 間違えて購入されないようにご注意ください。
 発送諸費用(送料・梱包費)として一律1,000円を減額してご返金させて頂きます。

【ご返金】
ご返品後の返金はお支払方法により異ります。
1.代金引換・銀行振込で代金をお支払いのお客様。
  ご返送の際、振込先【銀行名】【支店名】【口座番号】【お名前(必ずフリガナも)】を
  ご明記いただいたメモを必ず同梱してださい。
  ご返送いただいた商品が到着後、約1週間以内に返金させていただきます。

  お客様都合による返品の場合は、発送諸費用1,000円と振込料を差引いた金額を
  送金させて頂きます。


2.クレジットカードをご利用のお客様。
  商品が当店へ到着次第当店にてクレジット契約を破棄し、同時にクレジット会社へ契約解除
  の手続をいたします。

  クレジットカード会社の締め日の都合上、一度ご請求が行ってしまう可能性がございますが、
  その場合は翌月ご請求分よりマイナス清算されますのであらかじめご了承ください。
  お客様都合による返品の場合は、発送諸費用1,000円を当店銀行口座へ
  お振込をお願いいたします。


【返送先】
  大阪府茨木市三島丘2-12-31
  三愛ケーアールデイ株式会社
  電話:072-626-2786  FAX:072-627-7808
  ※ご返送の際は、事故防止のため普通郵便のご利用はご遠慮ください。

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